AI Chatbot dla Całodobowej Obsługi Klienta
Resolve247 to platforma chatbotowa oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia natychmiastową obsługę klienta. Narzędzie to jest zaprojektowane w celu zmniejszenia liczby zgłoszeń do wsparcia poprzez automatyczne odpowiadanie na częste pytania klientów w trybieChatbot korzysta z bazy wiedzy użytkownika, co pozwala na dostarczanie szybkich i dokładnych odpowiedzi na zapytania, a także na automatyczne wprowadzanie odpowiedzi manualnych do swojej bazy danych.
Platforma integruje się z istniejącym systemem zgłoszeń wsparcia, automatycznie przekazując do chatbota powtarzające się pytania. Umożliwia również dostosowanie wyglądu do identyfikacji wizualnej marki oraz automatyczne tłumaczenie, co pozwala chatbotowi na udzielanie odpowiedzi w języku, w którym zadano pytanie. Proces konfiguracji jest prosty i wymaga dodania jednego wiersza kodu do strony internetowej, a wsparcie w trakcie ustawień jest dostępne.
